おひとりさまの終活プランニング完全ガイド:無料で利用できる自治体窓口の活用法

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現代社会において、単身で暮らすおひとりさまの世帯は年々増加を続けています。自由で自立した生活を楽しむ一方で、将来への漠然とした不安を抱えている方も少なくありません。健康のこと、お金のこと、認知症になったらどうしよう、そして自分が亡くなった後は誰が後片付けをしてくれるのだろうかという悩みは、多くのおひとりさまが直面する現実的な課題です。こうした不安を解消するための活動として注目されているのが終活プランニングです。終活とは単なる死への準備ではなく、人生の終わりに備えることを通じて、今をより良く自分らしく生きるための前向きな活動といえます。全国の自治体では、おひとりさまの終活を支援するための無料相談窓口を設置しており、専門家によるアドバイスを受けることができます。自らの手で未来を計画することで、漠然とした恐れは具体的な安心感へと変わり、残りの人生を心穏やかに過ごすことができるようになります。

目次

おひとりさまに終活プランニングが必要な理由

家族に迷惑をかけることもないのだから、終活は必要ないのではないかと考える方がいらっしゃいます。しかし、実際にはおひとりさまにこそ終活が不可欠だと専門家は指摘しています。その理由は、従来の家族への配慮という枠組みを超えて、現代社会における社会への配慮という新しい視点にあります。

家族がいる場合、亡くなった後の煩雑な手続きや遺品整理を任せることができます。しかし、おひとりさまの場合はその役割を担う人がいないため、何もしなければその負担が疎遠だった親族や友人、アパートの大家さん、そして最終的には自治体の職員といった広い社会的関係者へと拡散していくことになります。現代における終活は、かつての家族に迷惑をかけないためという私的な配慮から、社会的な関係者に余計な負担をかけないためという新しい社会契約の一部へとその意味合いを変化させているのです。自分の人生の幕引きを自らデザインすることは、成熟した社会の一員としての責任ある行動といえるでしょう。

何もしなかった場合に起こりうること

終活を怠った場合、おひとりさまが直面する可能性のある現実を具体的に見ていく必要があります。まず最も懸念されるのが孤独死のリスクです。誰にも看取られることなく亡くなり、長期間発見されないという事態は、尊厳に関わるだけでなく、発見が遅れることでアパートの大家さんや近隣住民に多大な迷惑をかけてしまう可能性があります。

次に財産の問題があります。法定相続人がいないおひとりさまが遺言書を用意していない場合、築き上げてきた財産は最終的に国庫に帰属、つまり国のものになってしまいます。お世話になった人や支援したい団体へ財産を遺したいという想いがあっても、その意思表示がなければ実現することはありません。

さらに、葬儀や埋葬についても本人の希望が反映されることはありません。引き取り手のない遺骨は、自治体によって火葬された後、無縁塚などに合葬されるのが一般的です。そこでは個別の墓標もなく、特別な供養が行われることもほとんどありません。自分の望む形で最期のセレモニーを行いたい、静かに眠りたいという願いは、事前の準備なくしては叶わないのです。

不安を安心に変える心理的効果

終活プランニングに取り組む最大のメリットは、こうした未来への具体的なリスクを回避できること以上に、それによって得られる心の平穏にあります。将来への漠然とした不安は、私たちの心を蝕み、現在の生活を楽しむ余裕を奪ってしまいます。

終活とは、この見えない不安に一つひとつ名前をつけ、具体的な解決策を用意していく作業なのです。医療や介護の希望をまとめ、財産の行き先を決め、葬儀の形を予約する。これらの行動を通じて、やるべきことはやったという達成感と安心感が生まれます。心配事がなくなることで、孤独感や無力感が和らぎ、残された日々を穏やかで前向きな気持ちで過ごせるようになるのです。生前整理を通じて部屋がすっきりしたことで精神的にも軽くなったと語る方が多いように、終活は未来のためだけでなく、今を生きる自分のためのポジティブな活動といえます。

終活プランニングの全体像と進め方

終活と聞くと、何から手をつけていいかわからず途方に暮れてしまうかもしれません。しかし、全体像を把握し、やるべきことを一つずつ明確にしていけば、決して難しいものではありません。ここでは、おひとりさまの終活プランニングを具体的で実行可能なステップに分けて解説していきます。これらのステップは独立しているようでいて、実は深く連携しています。例えば、デジタル終活で整理したパスワード情報は、死後事務を委任した人が手続きを行う際に不可欠ですし、生前整理で資産を把握することは、遺言書の作成をスムーズにします。このように、一つひとつのステップが次のステップを助け、全体として強固な安心の土台を築き上げるのです。

エンディングノートから始める整理

終活の第一歩として、まず取り組むべきなのがエンディングノートの作成です。これは法的な効力を持つ遺言書とは異なり、ご自身の情報や希望を自由に書き留めておくためのノートです。その最大の目的は、万が一の際に残された人々の負担を劇的に軽減し、そして何より自分自身の頭の中を整理して安心感を得ることにあります。

エンディングノートに記載すべき情報は多岐にわたります。まず自分自身の基本情報として、氏名、生年月日、本籍地、マイナンバーなど、公的な手続きに必要な情報を記録しておきます。次に資産に関する情報です。預貯金口座については銀行名、支店名、口座番号を明記し、有価証券、不動産、生命保険、加入している年金、ローンなどの負債情報も一覧にしておきます。これらを整理することで、自身の経済状況を客観的に把握することができます。

また、万が一の際に訃報を伝えてほしい友人や知人の連絡先リストも重要です。医療や介護に関する希望としては、かかりつけ医の情報、延命治療の希望の有無、臓器提供の意思、希望する介護の場所が自宅なのか施設なのかといった点を明確にしておきます。葬儀やお墓に関する希望としては、希望する葬儀の形式が家族葬なのか直葬なのか、宗派、遺影に使ってほしい写真、お墓の場所や埋葬方法が樹木葬なのか散骨なのかといった具体的な内容を記しておくと良いでしょう。

現代社会において特に重要なのがデジタル情報です。パソコンやスマートフォンのログインパスワードの保管場所、利用しているSNSやサブスクリプションサービスのアカウント情報を記録しておきます。そして、大切な人へのメッセージとして、感謝の気持ちや伝えたい想いを綴っておくことも心の整理につながります。

エンディングノートは一度書いたら終わりではありません。考えや状況は変化するため、年に一度、誕生日などの節目に内容を見直し、更新していくことが大切です。

生前整理とデジタル終活の重要性

エンディングノートで情報の整理ができたら、次はモノとデータの整理に着手します。これは単なる片付けではなく、自分の人生を見つめ直し、これからの暮らしをより快適にするための重要なプロセスです。

生前整理は、終活の中でも特に重要なステップとされています。物が減ることで、転倒などの怪我のリスクが減り、日々の生活が快適になるという即物的なメリットがあります。しかしそれ以上に、残された人が遺品整理に費やす膨大な時間と労力を削減できるという、他者への大きな配慮となるのです。

生前整理を進める際は、まず衣類、書類、写真、家具などカテゴリー分けをすることから始めましょう。そして、1年間使わなかったものなど自分なりの基準を設けて、不要なものから手放していきます。思い出の品など判断に迷うものは無理に捨てず、保管場所を決めて大切にしまっておくことも一つの方法です。自分一人で進めるのが難しい場合は、生前整理アドバイザーといった専門家のサポートを受けることも検討すると良いでしょう。

現代社会において、物理的なモノの整理と同じくらい、あるいはそれ以上に重要なのがデジタル終活です。スマートフォンやパソコンの中に残されたデータはデジタル遺品と呼ばれ、これを放置すると様々な問題を引き起こします。例えば、有料のサブスクリプションサービスが解約されずに課金が続いたり、SNSアカウントが乗っ取られて悪用されたり、あるいは他人に見られたくないプライベートな情報が流出するリスクがあります。

デジタル終活の具体的な進め方は、まず自分が利用しているオンラインサービスをすべてリストアップすることから始まります。ネット銀行、ネット証券、各種ショッピングサイト、SNS、クラウドストレージ、サブスクリプションサービスなど、金銭が絡むものから優先的に洗い出しましょう。

次に、リストアップしたサービスのアカウントIDとパスワードを一覧にし、安全な方法で保管します。ここで重要なのは、エンディングノートにパスワードそのものを直接書き込まないことです。セキュリティのリスクが高いため、ノートにはパスワードを記録したUSBメモリは書斎の金庫の中というように、保管場所のヒントを記すに留めましょう。パスワード管理アプリを利用し、そのマスターパスワードだけを信頼できる人に伝えておくという方法も有効です。

さらに、主要なサービスには死後のアカウントの取り扱いを設定できる機能が備わっています。例えば、Googleにはアカウント無効化管理ツールがあり、一定期間アクセスがない場合に指定した人に通知し、データを共有したり、アカウントを削除したりする設定ができます。Facebookでは、アカウントを記念アカウントに移行させ、管理を任せる追悼アカウント管理人を生前に指定できます。Instagramも追悼アカウントへの移行が可能ですが、XやLINEは原則としてアカウントの削除のみの対応となります。これらの設定を事前に行っておくことで、死後の手続きが格段にスムーズになります。

健康・介護・お金の備え

心身ともに元気なうちに、将来判断能力が低下したり、身体が不自由になったりした場合の備えをしておくことは、おひとりさまの終活プランニングにおいて極めて重要です。

健康と医療の準備として、信頼できるかかりつけ医を見つけておくことは、万が一倒れた際に適切な処置を受けるために不可欠です。また、急な入院に備えて、着替えや洗面用具などをまとめた入院セットを準備しておくと安心です。医療に関する具体的な希望、特に延命治療についての考えは、後述する事前指示書として形にしておくことが推奨されます。

おひとりさまにとって大きな課題となるのが身元保証人の確保です。病院への入院や介護施設への入所時には、身元保証人や身元引受人を求められることがほとんどです。身元保証人は医療費などの支払いを連帯保証し、身元引受人は退去時の手続きや万が一の際の遺体の引き取りなどを行います。頼れる親族がいないおひとりさまにとって、これは非常に大きな壁となります。この課題を解決するため、近年では有料でこれらの役割を代行する民間の身元保証会社やNPO法人が増えています。元気なうちに情報を集め、信頼できるサービスを探しておくことが重要です。

お金と契約の法的準備として、認知症などで判断能力が低下した場合に備え、自分の財産をどう管理し、どのような介護サービスを受けたいかを、法的な裏付けを持って実行してもらうための準備が必要です。これには任意後見契約といった制度の活用が鍵となります。

生前から死後までを繋ぐ法的サポート体制

おひとりさまの終活プランニングにおける最大の関心事は、もし自分が病気で倒れたり、認知症になったりしたら誰が私の代わりになってくれるのか、そして私が亡くなった後、誰が諸々の手続きをしてくれるのかという二点に集約されます。この生前から死後までの切れ目ないサポートを実現するためには、それぞれ異なる役割を持つ法的な契約を組み合わせて、包括的なセーフティネットを構築することが極めて重要です。

事前指示書で医療の意思を示す

まず、人生の最終段階における医療のあり方について、自らの意思を明確に示しておくための文書が事前指示書またはリビングウィルです。これは、回復の見込みがなく死期が迫っていると判断された場合に、延命のためだけの治療である人工呼吸器や胃ろうなどを希望しない、あるいは苦痛を和らげる緩和ケアに専念してほしいといった希望を記しておくものです。

この文書を作成しておくことで、意識がなくなり自分の意思を伝えられなくなった際に、医療チームや周囲の人々があなたの価値観を尊重した判断を下すための重要な指針となります。ただし、極めて重要な点として、現在の日本では事前指示書に法的な拘束力は認められていません。その意思が尊重されるかどうかは、医療現場の判断や家族の意向に委ねられるのが実情です。

それでも、その効力を最大限に高めるためには、いくつかのポイントがあります。第一に、自分の代わりに医療に関する判断を下してくれる代理判断者を指定し、その人と日頃から自分の価値観や医療に関する希望について深く話し合っておくことです。第二に、その内容をかかりつけ医にも共有し、理解を得ておくこと。こうした対話のプロセスは人生会議またはアドバンス・ケア・プランニングと呼ばれ、文書そのものと同じくらい重要視されています。そして第三に、作成した文書は、お薬手帳に挟んでおくなど、緊急時にすぐに見つけてもらえる場所に保管しておくことが推奨されます。

任意後見契約で将来に備える

次に、認知症や病気、障害などによって判断能力が不十分になった場合に備えるのが任意後見契約です。これは、まだ判断能力がしっかりしているうちに、将来自分の代わりに財産管理や身上監護を行ってもらう任意後見人を自分で選び、その人に何をしてもらいたいかを具体的に定めておく契約です。

財産管理には預貯金の管理や不動産の処分などが含まれ、身上監護には介護サービスの契約や入院手続きなどが含まれます。この契約は、公証役場で公正証書として作成する必要があり、法的に非常に強力なものです。そして、実際に本人の判断能力が低下したと医師が診断した後、家庭裁判所に申し立てて任意後見監督人が選任された時点から、その効力が開始します。

任意後見監督人は、任意後見人が契約通りに適切に仕事をしているかを監督する役割を担い、財産の不正利用などを防ぐための安全装置として機能します。おひとりさまにとって、この契約は自分の意思で信頼できる人、例えば友人、専門家、法人などに将来を託すことができる、非常に重要なセーフティネットといえます。

死後事務委任契約で最期まで安心

任意後見契約は、本人が亡くなった時点でその効力を失います。つまり、任意後見人は葬儀の手配や遺品の整理といった死後の手続きを行う権限を持ちません。この死後の空白期間を埋めるのが死後事務委任契約です。

これは、生前のうちに、自分が亡くなった後に行うべき様々な事務手続きを、信頼できる第三者に委任しておく契約です。おひとりさまの場合、法律上の親族でなければ、たとえ親しい友人であっても役所の手続きや契約の解約などができないケースが多く、この契約の重要性は計り知れません。

委任できる内容は非常に幅広く、役所への死亡届の提出や健康保険、年金の資格喪失手続きから始まり、医療機関や介護施設への入院費や利用料の支払いと退去手続き、葬儀、火葬、納骨、埋葬に関する手配と執行、親族や友人への死亡通知、賃貸住宅の解約と明け渡し、遺品整理、公共料金、クレジットカード、各種サブスクリプションサービスの解約、さらにはペットの新しい飼い主への引き渡しまで含まれます。

ここで明確に区別すべきは、死後事務委任契約はあくまで事務手続きを委任するものであり、遺産の分配といった相続に関する手続きは行えないという点です。財産の行き先を指定するためには、別途遺言書が必要不可欠となります。

これらの契約は、それぞれが独立したものではなく、連携させることで真価を発揮します。判断能力がしっかりしている間の財産管理をサポートする財産管理等委任契約、判断能力低下後に備える任意後見契約、そして死後の手続きを託す死後事務委任契約。これらを同じ信頼できる人物や法人と結んでおくことで、元気なうちから、もしもの時、そして亡くなった後まで、切れ目なく自分の意思を反映したサポートを受け続けることが可能になります。

自分らしい眠りの形を見つける

終活プランニングの中でも、多くの人が心を悩ませるのが葬儀とお墓の問題です。自分が亡くなった後、誰が供養してくれるのだろう、お墓を建てても跡継ぎがいないという不安は、おひとりさまにとって特に切実です。しかし、現代ではライフスタイルの多様化に伴い、承継者を必要としない供養の形が数多く登場しています。

何も準備しなかった場合の現実

まず知っておくべきは、何の準備もしなかった場合にどうなるかです。身寄りのない方が亡くなった場合、法律に基づき自治体が火葬を行いますが、遺骨の扱いは自治体によって異なります。多くの場合、一定期間保管された後、他の引き取り手のない遺骨と一緒に無縁塚や合葬墓と呼ばれる共同の場所に埋葬されます。そこでは、個別の墓標もなく、特別な供養が行われることもほとんどありません。この現実を知ることが、自分らしい眠りの形を主体的に選ぶための第一歩となります。

永代供養という新しい選択肢

こうした不安に応える形で急速に普及しているのが永代供養です。これは特定のお墓の種類を指す言葉ではなく、お墓を管理する寺院や霊園が、家族に代わって永代にわたり遺骨の管理と供養を行ってくれるというサービスや仕組みのことです。この永代供養の仕組みがあることで、承継者がいなくても無縁仏になる心配なく、様々なお墓の形態を選ぶことが可能になります。

特に有効なのが生前契約です。元気なうちに自分が入るお墓を決め、永代供養の契約を結んでおくことで、費用を確定できるだけでなく、自分の死後の行き先が決まっているという大きな安心感を得ることができます。

承継者不要のお墓の種類

永代供養を前提とした、承継者を必要としないお墓には、主にいくつかの種類があります。それぞれの特徴と費用感を理解し、ご自身の価値観に合ったものを選びましょう。

まず合祀墓または合葬墓は、骨壺から遺骨を取り出し、他の人々の遺骨と一緒に一つの場所に埋葬する方法です。一度埋葬すると遺骨を個別に取り出すことはできなくなりますが、費用が最も安価であるという大きなメリットがあります。全国的な費用相場は5万円から30万円程度で、初期費用のみで後の管理費がかからない場合がほとんどです。シンプルに、後の世代に負担を残したくないと考える方に適しています。

次に樹木葬は、墓石の代わりに樹木や草花をシンボルとしてその下に遺骨を埋葬する自然志向のお墓です。美しいガーデン風の霊園も増えており、人気が高まっています。個別の区画で眠れるタイプや、一本のシンボルツリーの周りに共同で埋葬されるタイプなど様々です。費用相場は5万円から80万円程度と幅広く、プランによって異なります。

納骨堂は、建物の中に設けられた遺骨を納めるための屋内施設です。ロッカー型や仏壇型、カードキーをかざすと自動で遺骨が運ばれてくる自動搬送型など、形式は多様化しています。天候に左右されず快適にお参りできる点や、セキュリティがしっかりしている点が魅力です。都心部にも多く、アクセスの良さも利点といえます。費用相場は10万円から150万円程度と、形式や立地によって大きく変わります。

集合墓や個別墓の永代供養付きタイプは、すぐ他の人と一緒になるのは寂しいけれど、いずれは合祀で構わないと考える方向けの、中間的な選択肢です。一つの大きな墓標やモニュメントの周りに、個別の納骨スペースが設けられています。契約期間、例えば13回忌や33回忌などまでは個別に供養され、期間が過ぎると合祀墓に移される仕組みです。費用相場は、集合墓で20万円から60万円、より独立した個別墓では50万円から150万円程度が目安となります。

お墓と合わせて、葬儀についても希望を決めておくとより安心です。近年では、通夜や告別式を行わず火葬のみを行う直葬や、ごく親しい友人だけを招く小規模な葬儀など、シンプルな形式を選ぶ人も増えています。これも葬儀社と生前契約を結んでおくことが可能です。自分の最期をどう締めくくりたいか、どこで安らかに眠りたいか。これらの問いにじっくりと向き合う時間は、不安を和らげ、自分らしい人生のエンディングを描くための大切なプロセスなのです。

無料で利用できる自治体の相談窓口

終活プランニングには、法律や税金、福祉制度など専門的な知識が必要な場面が多く、何から手をつけていいか、誰に相談すればいいかと悩んでしまうのは当然のことです。しかし、おひとりさまであっても、一人で全てを抱え込む必要はありません。実は、多くの自治体が住民のために無料の相談窓口や支援サービスを提供しており、これらを活用しない手はありません。

自治体が終活支援に力を入れる背景

近年、自治体が終活支援に力を入れ始めた背景には、深刻な社会課題があります。高齢化に伴う単身世帯の急増、それに伴う孤独死の問題、そして身寄りがなく葬儀費用を捻出できない方のために公費で葬儀を行う葬祭扶助の増加など、個人の問題が社会全体の課題として顕在化しているのです。自治体にとって、住民が主体的に終活に取り組むことは、こうした社会的なコストを抑制し、住民一人ひとりの尊厳ある最期を支える上で非常に重要な意味を持つのです。

全国の自治体で受けられる一般的な支援

お住まいの地域によってサービス内容は異なりますが、多くの自治体で以下のような支援が提供されています。まずはご自身の市区町村のウェブサイトで、終活支援、エンディングノート、高齢福祉課といったキーワードで検索してみましょう。

多くの自治体では、市役所や区役所の高齢者支援担当課などで終活相談窓口を設置しています。相続や遺言といった法的な悩みについては、弁護士や司法書士による無料法律相談会を定期的に開催している自治体も多いです。また、多くの自治体が独自のエンディングノートを無料配布しています。これらのノートには、地域の相談窓口の連絡先一覧が掲載されているなど、その地域で暮らす上で役立つ情報が盛り込まれているのが特徴です。

さらに、遺言書の書き方、相続対策、認知症への備えといったテーマで、専門家を講師に招いた無料の終活セミナーや講座が開催されています。地域の広報誌やウェブサイトで開催情報を確認できます。一人暮らしの高齢者向けには、配食サービスと連携した見守りや、緊急通報システムの提供などの安否確認サービスを行っている場合もあります。

横須賀市や大和市などの先進的な自治体では、緊急連絡先や葬儀の希望、遺言書の保管場所といった情報を事前に市に登録しておく終活情報の登録制度を導入しています。これにより、万が一の際に市がスムーズに関係者へ連絡を取ることが可能になります。

相談窓口の活用モデル

複雑に見える行政サービスも、その構造を理解すれば効果的に活用できます。多くの自治体では、高齢者の悩みに関する最初の総合窓口として、各地域に地域包括支援センターが設置されています。自治体によっては高齢サポートなどの名称で呼ばれることもあります。

ここには、保健師や社会福祉士、主任ケアマネージャーといった専門職が常駐し、医療、介護、福祉、健康に関するあらゆる相談に無料で応じてくれます。終活を始めたいが、何から手をつければいいか分からないといった漠然とした不安でも構いません。まずは、お住まいの地域を担当する地域包括支援センターに電話をしてみましょう。そこで現状を話せば、必要な情報を提供してくれたり、より専門的な相談窓口へと繋いでくれたりします。

より専門的な相談が必要な場合には、市の中心的な役割を担う高齢者支援センターなどを活用することができます。そこでは、認知症や成年後見制度に関する医師や弁護士による専門相談を受けられるほか、自治体独自の支援事業を運営している場合があります。

一部の自治体では、一定の要件を満たす身寄りのない高齢者を対象に、社会福祉協議会が間に入る形で葬儀社と死後事務委任契約を結び、生前の安否確認から死後の葬儀や納骨までをサポートする仕組みを用意しています。ただし、利用には厳しい所得や資産の要件がある場合が多いため、ご自身が対象となるかどうかも含め、まずは地域包括支援センターや高齢者支援センターに問い合わせてみることが大切です。

遺言や相続、契約ごとなど、法的な問題については、各区役所が定期的に開催している弁護士による無料の市民法律相談を利用するのも一つの手です。ただし、相談時間が20分程度と限られているため、複雑な事案には向きません。あくまで初期的なアドバイスを求める場と捉え、本格的な手続きは司法書士や弁護士といった専門家に依頼するのが賢明です。

このように、自治体の支援サービスには役割分担があります。身近な相談は地域の地域包括支援センターへ、専門的なことは中央のセンターや専門相談会へという流れを理解しておけば、おひとりさまでも行政の力を借りながら、着実に終活プランニングを進めていくことができるのです。

未来の自分への第一歩を踏み出す

おひとりさまの終活プランニングは、決して孤独な作業ではありません。それは、自らの人生を最後まで自分らしくデザインするための、主体的で前向きな活動です。このガイドで解説してきたように、やるべきことは多岐にわたりますが、一つひとつステップを踏んでいけば、必ず未来への安心を手に入れることができます。

エンディングノートに自分の想いを綴ること、身の回りを整理して心も軽くすること、法的な契約でもしもの時に備えること、そして自分らしい眠りの形を見つけること。これらのプロセスはすべて、未来の自分を不安から解放し、残された時間をより豊かに生きるためのものです。

そして何より、一人で悩む必要はありません。日本全国の自治体には、あなたを支えるための無料の相談窓口や支援制度が用意されています。専門家も、あなたの不安に寄り添い、具体的な解決策を一緒に考えてくれます。

終活プランニングの旅は、壮大な計画を一度に立てることから始まるのではありません。今日、このガイドを読んだあなたが踏み出す、ほんの小さな一歩から始まります。それは、お住まいの自治体のウェブサイトで地域包括支援センターの電話番号を調べることかもしれません。あるいは、本屋さんで一冊のエンディングノートを手に取ることかもしれません。

その小さな一歩が、未来のあなたへの最高の贈り物となるのです。計画という名の羅針盤を手に、これからの人生を、より自由に、より安心して謳歌してください。おひとりさまだからこそ、自分の人生を最後まで自分の手でデザインする。その権利と責任を、ぜひ前向きに楽しんでいただきたいと思います。

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