親の互助会、乗り換えて大丈夫？物が増える実家と葬儀の積立をAI相談員に聞いてみた

何日もかかった片付けを、親御さんも横で見ていたんですね。それでも、「捨てて」から話を始めると、親御さんは自分の持ち物や暮らし方を否定されたように感じやすいんです。片付けの話より先に、「大事なものがどこにあるか」を聞くほうが話は進みます。通帳、保険の証書、それから葬儀の積立のような契約の書類です。

ご自分たちのお葬式のことは、親御さんなりに考えていたんですね。葬儀の積立は、多くの場合「冠婚葬祭互助会」の積立です。毎月の掛金を積み立てておいて、お葬式や結婚式のサービス費用の一部に充てる仕組みです。

全部とは限りません。積み立てたお金で受けられるのは契約で決まった範囲のサービスで、会食や返礼品、ドライアイスなどは別にかかることがあります。消費生活センターには「積み立てた48万円で済むと思っていたら、葬儀のあとに百万円以上請求された」という相談も寄せられています。

もう一つ、積立は預貯金ではないので利息は付きません。使わずに解約すると、払い終わったあとでも解約手数料が引かれて、戻るお金は積み立てた額より少なくなります。

チラシがきっかけだと、なおさら警戒しますよね。乗り換えそのものは、珍しい話ではありません。葬儀会社どうしで客の取り合いが激しくなっていて、「のりかえ割」「他社の積立金をムダにしません」とうたって、前の互助会の解約手数料を補うと宣伝する会社が出ていると報道されています。

ただ、乗り換えると、今の互助会は解約することになります。手数料が引かれるのは変わりません。チラシの会社がそれを補うといっても、葬儀料金から割り引く形のものもありますし、条件が付いているのが普通です。乗り換える前に、次の3つは確かめてください。

どちらが得かは、契約の中身で変わるので、私には決められません。契約書を見てもわからないところは、全日本冠婚葬祭互助協会の契約者相談室（0120-034-820、平日の昼間）や、消費者ホットラインの188で相談できます。

そこで止まってしまう方は多いです。聞き方の順番を変えると、受け取られ方も変わります。親御さんのことを聞く前に、みのるさんご自身の話から始めてみてはどうでしょう。みのるさんは49歳で手術をして、ご自分の終活を考え始めたところですよね。「自分もこういうことを調べ始めてさ」と話せば、親御さんだけを急かす形にならず、家族みんなの話として出せます。そのうえで「お葬式は家族だけでいいの？」と聞けば、責められているとは感じにくいはずです。

その希望がわかっているのは大きいです。乗り換えを比べるときも、「家族葬でいくらか」という同じ物差しで見積もりを取れます。

近くに住んでいるお兄さんが窓口なら、急な連絡にもすぐ動けますね。それでも、どこの互助会（葬儀会社）と契約しているかと、加入者証や契約書がどこにあるかの2つは、みのるさんも知っておいてください。親御さんの希望の家族葬は、もう聞けていますから。

亡くなった直後は慌ただしくて、葬儀社をあわてて決めてしまい、望んでいなかった高額なお葬式になったという相談もあります。お兄さんがすぐに動けないときに、みのるさんが積立のことを知っていれば、そうならずに済みます。