終活の一環として高齢者向けの見守りサービスを検討する方が増えています。終活における見守りサービスとは、センサーやカメラ、訪問などの手段を通じて高齢者の安否を定期的に確認するサービスのことで、サブスク(定額制)で月額539円から5,000円程度で利用できます。2026年現在、ALSOKやセコム、auかんたん見守りプラグなど15社以上のサービスが提供されており、目的や予算に応じて最適なサービスを選ぶことが可能です。
日本は65歳以上の高齢者人口が総人口の約3割に達する超高齢社会を迎えています。少子高齢化と核家族化の進行により、一人暮らしの高齢者世帯は増加の一途をたどっており、年間7万人を超える方が一人で最期を迎え、そのうち2万人以上が死後8日以上経過してから発見されているという深刻な現実があります。こうした孤独死のリスクを軽減し、離れて暮らす家族にも安心を届ける手段として、見守りサービスの重要性はますます高まっています。この記事では、見守りサービスの種類や特徴から料金比較、サブスク型サービスの選び方、契約時の注意点、おすすめサービスまでを詳しく解説します。

終活で注目される高齢者向け見守りサービスとは
見守りサービスとは、定期的な訪問や電話連絡、センサーやカメラなどの機器を活用して、高齢者の安否確認を行うサービスの総称です。異常が検知された場合や緊急時には、あらかじめ指定された家族や関係者に連絡が届く仕組みとなっています。
見守りサービスが必要とされる背景には、いくつかの社会的課題があります。まず、一人暮らし高齢者の増加が挙げられます。配偶者との死別や子どもの独立によって単身で暮らす高齢者が増えており、体調の急変や転倒などの事故が発生してもすぐに助けを呼べないリスクがあります。次に、孤独死の社会問題化です。年間7万人以上が一人で亡くなっており、発見が大幅に遅れるケースも少なくありません。さらに、認知症リスクへの対応も重要な課題です。認知症の初期段階では本人が自覚しないまま日常生活に支障をきたすことがあり、見守りサービスを通じて生活パターンの変化を早期に察知し、適切な医療や介護につなげることができます。そして、離れて暮らす家族にとっても、高齢の親や祖父母の安否を日常的に確認できるサービスは大きな安心材料となります。
見守りサービス6つの種類と特徴の比較
高齢者向けの見守りサービスは大きく6つのタイプに分類されます。それぞれの特徴を理解することで、自分や家族に合ったサービスを見つけやすくなります。
緊急通報・駆けつけ型の見守りサービス
緊急通報・駆けつけ型は、利用者が体調不良や転倒などの緊急事態に陥った際に、ボタンひとつで警備会社や相談窓口に通報できるサービスです。通報を受けた警備会社のガードマンが利用者の自宅に駆けつけて状況を確認します。セコムやALSOK(アルソック)が提供するサービスがこのタイプの代表格です。
24時間365日対応しており、プロのスタッフが駆けつけてくれるため、一人暮らしの高齢者にとって最も安心感が高いサービスといえます。健康相談窓口が併設されている場合もあり、日常的な健康不安についても相談できます。一方で、他のタイプと比較すると月額料金が高めであること、機器の設置工事が必要な場合があり初期費用がかかることがデメリットです。利用者自身がボタンを押す必要があるため意識を失った場合には通報できないケースもありますが、最近ではセンサーとの連動により一定時間動きがない場合に自動通報する機能を備えたサービスも増えています。
センサー型の見守りサービス
センサー型サービスは、住まいに設置したセンサーが利用者の動きを検知し、生活リズムの変化や異常を察知するタイプです。動体検知センサーや開閉センサー(ドアや冷蔵庫)、温度・湿度センサーなどが用いられます。たとえば、トイレのドアに設置した開閉センサーが一定時間反応しない場合、家族にアプリやメールで通知が届く仕組みです。
カメラのように映像を撮影しないため利用者のプライバシーが守られ、「監視されている」という抵抗感が少ない点が大きなメリットです。24時間365日、利用者の生活リズムを乱すことなく見守りができ、設置も比較的簡単で工事不要のものが多くあります。デメリットとしては、リアルタイムでの状況確認ができないこと、センサーの感度設定によっては誤報が発生する可能性があること、ペットがいる家庭では誤検知が起こる場合があることが挙げられます。代表的なサービスとして、auの「かんたん見守りプラグ」があり、コンセントに差し込むだけで利用でき、Wi-Fi環境も不要で月額539円(税込)から利用できます。
カメラ型の見守りサービス
カメラ型見守りサービスは、利用者の住まいにカメラを設置し、離れた場所からスマートフォンやパソコンで映像を確認するタイプです。リアルタイムの映像確認に加え、録画機能や動体検知機能を備えたものもあります。
映像で高齢者の様子を直接確認できるため、離れて暮らしていても日常の状況を具体的に把握しやすいのが最大のメリットです。マイクやスピーカーが搭載されているカメラであれば双方向の会話も可能で、夜間暗視機能を備えたものもあります。しかし、最大の課題はプライバシーの問題です。「いつも監視されているようで嫌だ」と利用者本人が拒否し導入できないケースが非常に多いのが現実です。代表的なサービスとして「みまもりCUBE」があり、インターネット環境がなくてもSIMカード内蔵で利用可能で、月額4,290円(税込)で提供されています。
訪問型の見守りサービス
訪問型見守りサービスは、スタッフが定期的に利用者の住まいを訪れて生活状況や安否を確認するタイプです。介護事業所のスタッフだけでなく、電気・ガス会社の検針員、宅配業者、配食サービスの配達員などが見守りを兼ねるケースもあります。
対面でのコミュニケーションにより利用者の孤独感を軽減する効果があり、機器の操作が不要なためテクノロジーに不慣れな高齢者でも利用しやすいのが特徴です。スタッフが直接会話することで、機器では検知しにくい心理的な変化や生活環境の問題にも気づくことができます。一方で、常時見守りではないため訪問と訪問の間の緊急事態には対応できず、見知らぬ人の定期的な訪問に抵抗を感じる方もいます。配食型の見守りサービスは1食あたり500円から1,000円程度で、食事の宅配と安否確認を兼ねたサービスとして、栄養バランスの取れた食事と見守りの両方を得られる点が魅力です。
GPS型の見守りサービス
GPS型見守りサービスは、GPSを搭載した端末を利用者に持ち歩いてもらい、常に居場所を把握できるようにするサービスです。認知症による徘徊のリスクがある高齢者にとって特に有効で、万が一高齢者が外出先で行方不明になった場合でもGPSにより居場所を特定し、早期の発見・保護につなげることができます。一部のサービスでは、特定のエリアから出た場合に自動的に通知が届く「ジオフェンス」機能を備えたものもあります。ただし、GPS端末を常に携帯してもらう必要があり、端末を持ち歩くことを忘れてしまう高齢者には効果が薄い点や、室内での詳細な安否確認には向いていない点がデメリットです。
電話・メール型(安否確認型)の見守りサービス
電話・メール型は、定期的に電話やメールで利用者に連絡を取り、応答の有無で安否を確認するタイプです。自動音声による電話連絡や、ボタンを押すだけで応答できるメール通知など、利用者の負担を軽減する工夫がなされています。特別な機器の設置が不要で既存の電話やスマートフォンがあれば利用でき、月額料金も比較的安価で導入のハードルが低いサービスです。ただし、連絡が取れない場合に外出中なのか緊急事態なのかの判断が難しく、認知症の進行した方には不向きであるという課題があります。
主要な見守りサービスの料金を徹底比較
見守りサービスの料金はタイプや事業者によって大きく異なります。ここでは主要なサービスの料金を比較します。
| サービス名 | タイプ | 月額料金(税込) | 初期費用 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| ALSOK みまもりサポート | 緊急通報・駆けつけ型 | 約2,750円〜 | ゼロスタートプランあり | 2025年12月に価格改定で値下げ |
| セコム 親の見守りプラン | 緊急通報・駆けつけ型 | 約4,700円〜 | 工事料約48,000円・保証金約20,000円 | 業界最大手、全国に拠点 |
| au かんたん見守りプラグ | センサー型 | 539円〜 | なし | Wi-Fi不要、コンセントに差すだけ |
| アイシル | センサー型 | 2,178円 | なし | 食事・服薬管理、通報機能付き |
| みまもりCUBE | カメラ型 | 4,290円 | なし | SIM内蔵、ネット環境不要 |
| 訪問型(民間) | 訪問型 | 約2,000円〜 | なし | 月1回訪問が基本 |
| 配食型 | 訪問型 | 1食500〜1,000円 | なし | 食事宅配と安否確認のセット |
セコムとALSOKを比較すると、初期費用はALSOKの方が安く、特に見守りプランでは差が大きくなっています。月額料金では戸建てはほぼ同水準ですが、マンションはセコムが安め、見守り専用プランはALSOKが最安です。ALSOKは2025年12月に価格が大幅に値下げ改定されており、インフレによる値上げラッシュの中で利用者に寄り添った対応として注目を集めました。
一般的な見守りカメラの場合は、機器の購入費用が3,000円から20,000円程度で、クラウド録画を利用する場合は月額500円から2,000円程度が相場となっています。見守りサービスの月額料金は全体として1,000円から5,000円程度が相場であり、月額0円から5,000円程度の範囲で15社以上のサービスが提供されています。安価なサービスから始めて必要に応じてグレードアップしていくという方法も有効です。
サブスク型見守りサービスの選び方と契約のポイント
サブスクリプション(定額制)で利用できる見守りサービスが増えており、毎月定額の料金を支払うことで機器のレンタルや各種サービスを受けられるようになっています。サブスク型サービスを選ぶ際に押さえておきたいポイントを解説します。
見守りの目的を明確にして最適なタイプを選ぶ
見守りサービスに何を求めるかを明確にすることが最も重要です。比較的元気な高齢者であれば、センサー型や電話・メール型の安価なサービスで十分な場合が多いです。持病がある方や転倒リスクが高い方には緊急通報・駆けつけ型が適しており、認知症の症状がある方にはGPS型やカメラ型の導入が検討に値します。
利用者本人の意向を尊重する
見守りサービスの導入で最も大切なのは、利用者本人の理解と同意です。家族の安心のために導入したサービスでも、本人が「監視されている」と感じてストレスになっては逆効果です。特にカメラ型サービスはプライバシーの観点から本人の抵抗が強いケースが多いため、導入前に十分な話し合いを行い本人が納得した上で利用を開始することが大切です。センサー型やボタン型など、利用者の負担が少ないタイプから始めるのも一つの方法です。
設置環境とインフラを事前に確認する
サービスによってはWi-Fi環境やインターネット回線が必要な場合があります。高齢者の一人暮らしではこうしたインフラが整っていないケースも多いため、Wi-Fi不要のサービスであるauかんたん見守りプラグやみまもりCUBEなどを選ぶか、事前にインターネット環境を整備する必要があります。設置工事の有無も重要な確認ポイントで、工事不要でコンセントに差すだけで使えるサービスであれば導入のハードルは低くなります。
月額料金と初期費用のトータルコストで比較する
サブスク型サービスでは、月額料金だけでなく初期費用(機器代金、設置工事費、保証金など)も含めたトータルコストで比較することが重要です。月額料金が安くても初期費用が高額なサービスや、その逆のパターンもあります。一般的に2年以上の利用を想定する場合は買取プランの方が割安になることが多く、短期間の利用であればレンタルプランが適しています。
緊急時の対応体制と駆けつけ時間を確認する
異常を検知した後の対応体制はサービスによって大きく異なります。単に家族に通知が届くだけのサービスもあれば、専門のオペレーターが状況を確認し必要に応じてガードマンが駆けつけるサービスもあります。離れて暮らす家族の場合は通知を受けてもすぐに駆けつけることが難しいケースがあるため、駆けつけ対応付きのサービスを選ぶことでより安心感が高まります。
契約期間と解約条件を必ず確認する
サブスク型サービスの中には最低契約期間が設定されているものがあります。1年間の最低利用期間があり途中解約の場合は違約金が発生するケースもあるため、契約前に最低利用期間、解約手続きの方法、違約金の有無と金額を必ず確認しておくことが必要です。利用者の状況変化(施設入居、転居、死亡など)に伴う契約変更や解約の手続きについても、事前に確認しておくことが望ましいです。
見守りサービス契約時の注意点とトラブル防止策
見守りサービスの契約にあたっては、事前に知っておくべき注意点がいくつかあります。
事業者の信頼性を見極める
見守りサービスを提供する事業者は大手警備会社から小規模なスタートアップまで多岐にわたります。契約前に、事業者の住所や連絡先が明確であるか、設立からの実績はどの程度あるか、企業理念や代表者の情報が公開されているかなどを確認することが重要です。特に訪問型や身元保証を含むサービスでは事業者の信頼性が極めて重要であり、実績のない事業者や情報開示が不十分な事業者との契約は避けるべきです。
料金体系の詳細を必ず書面で確認する
提案されるままに契約してしまうと、契約金、プランごとの料金、管理費、追加料金などを合計すると100万円以上となるケースもあります。月額料金以外に発生する費用として、初期費用、機器のメンテナンス費用、駆けつけ費用、解約時の費用などを書面で必ず把握しておく必要があります。複数の事業者から見積もりを取り比較検討することが大切です。身元保証サービスでは預託金(死後事務サービスなどに備えて事前に預けておく費用)が必要なケースがあり、その金額と返還条件の確認も欠かせません。
長期間の料金負担を想定して計画を立てる
見守りサービスは利用の終了時期が明確ではないため、長期間にわたって料金を支払い続ける可能性があります。5年、10年単位でのトータルコストを試算し、無理のない範囲の予算で利用できるサービスを選ぶことが重要です。年金収入のみで生活している場合は月々の固定費が増えることで家計を圧迫する可能性があるため、生活全体の支出に占める割合を考慮した上で適切なサービスを選択する必要があります。
デジタル終活の視点も忘れずに持つ
国民生活センターが注意喚起しているとおり、スマートフォンの中にある「見えない契約」が遺された家族の負担になるケースがあります。見守りサービスを含むサブスクリプションの契約情報は家族と共有しておくことが重要です。利用しているサービスの名称、料金引き落とし口座、ログイン情報、解約方法などを一覧にまとめ、信頼できる家族に渡しておくことで、万が一の際にスムーズな手続きが可能になります。
目的別おすすめの高齢者向け見守りサービス
それぞれの目的やニーズに合った、おすすめの見守りサービスを紹介します。
安心感を重視するならALSOK みまもりサポート
ALSOKの見守りサービスは、2026年現在、最もおすすめされる見守りサービスのひとつです。緊急時にガードマンが駆けつけてくれる安心感に加え、健康相談や安否確認など多角的なサポートが受けられます。2025年12月の価格改定により、より利用しやすい料金体系となりました。月額約2,750円からのレンタルプランがあり、初期費用を抑えられる「ゼロスタートプラン」も用意されています。
手軽さと低価格を重視するならau かんたん見守りプラグ
月額539円からという圧倒的な低価格で利用できるセンサー型サービスです。コンセントに差し込むだけで設置でき、Wi-Fi環境も不要です。電力の使用状況から生活リズムの変化を検知し、異常があれば家族のスマートフォンに通知が届きます。テクノロジーに詳しくない高齢者でも特別な操作は一切不要で利用できるため、手軽に見守りを始めたい方に最適です。
映像で見守りたいならみまもりCUBE
インターネット環境がなくてもSIMカード内蔵で利用できるカメラ型サービスです。月額4,290円(税込)で、ライブ映像の確認、録画映像の閲覧、双方向の会話、夜間暗視、動体検知など多機能な見守りが可能です。ただし、カメラの設置については利用者本人の同意を得ることが前提となります。
包括的な見守りならアイシル
センサーによる安否確認に加えて、食事管理、服薬管理、緊急通報機能まで備えた包括的なサービスです。月額2,178円(税込)と機能の充実度に対してコストパフォーマンスが高く、日常的な健康管理と見守りを一体化させたい方に適しています。
大手の安心感ならセコム 親の見守りプラン
業界最大手のセコムが提供する高齢者向け見守りサービスです。全国に拠点を持つガードマンネットワークにより、緊急時の駆けつけ対応が迅速であることが最大の強みです。月額約4,700円からのレンタルプランがあり、料金はALSOKと比較するとやや高めですが、セコムブランドの信頼性と全国的なカバー力は他に代えがたいメリットです。
自治体や公的機関による無料・低価格の見守りサービスも活用
民間のサービスだけでなく、自治体や公的機関が提供する見守りサービスも活用できます。これらは無料または低価格で利用できるため、まず検討してみる価値があります。
地域包括支援センターへの相談
各市区町村に設置されている地域包括支援センターは、高齢者の医療、介護、福祉に関する総合相談窓口です。福祉の専門員が配置されており、孤独死に関する悩み相談も受け付けています。見守りサービスの導入に悩む場合はまずここに相談することで、地域の見守りサービスに精通した専門家から個々の状況に応じた適切な提案を受けられます。利用は無料です。
民生委員による見守り活動
民生委員は厚生労働大臣から委託された地域の介護や子育ての相談員です。単身の高齢者宅を定期訪問し、声かけや安否確認を行うのも活動の一環で、対象地域に居住している方であれば無料で利用できます。ただし、民生委員は非常勤の特別職公務員であるため、常時の対応は難しい面があります。
自治体の地域見守りネットワーク
多くの自治体では、地域住民が相互に支え合い見守る活動のネットワーク構築を推進しています。たとえば東京都では16社・団体との間で「地域見守り協定」を締結しており、コンビニエンスストア、金融機関、宅配サービスを行う生協、新聞販売店、タクシー会社、不動産業者、農協などが参加しています。これらの事業者が日常業務の中で高齢者の異変に気づいた場合、地域包括支援センターや警察、消費生活センターに連絡をとる仕組みです。水道の検針などの業務活動中に支援や保護を求められた場合にも、必要に応じて役所の担当部門に情報提供が行われます。こうした地域ぐるみの見守り体制は、費用負担なく利用できる社会的セーフティネットとして重要な役割を果たしています。
見守りサービスの導入を成功させるためのポイント
見守りサービスを効果的に活用するためには、いくつかの重要なポイントがあります。
段階的な導入で無理なく始める
いきなり高機能なサービスを導入するのではなく、まずはシンプルで負担の少ないサービスから始めて、必要に応じてグレードアップしていくのが効果的です。たとえば最初はauかんたん見守りプラグのようなセンサー型サービスから始めて、必要を感じたら駆けつけ型サービスを追加するという方法があります。
複数サービスの組み合わせで手厚い見守りを実現する
ひとつのサービスですべてのニーズを満たすことは難しいため、センサー型とGPS型、あるいは駆けつけ型と配食型など、複数のサービスを組み合わせることでより手厚い見守り体制を構築できます。ただし、費用の合計が家計を圧迫しない範囲に収めることが重要です。
定期的な見直しで最適な状態を維持する
高齢者の状態は時間とともに変化します。元気だった方が病気になったり、認知機能が低下したりすることもあるため、見守りサービスの内容が現在の状態に適しているかを定期的に見直すことが大切です。半年から1年に一度はサービスの内容と利用者の状態をあらためて確認し、必要に応じてサービスの変更や追加を行うべきです。
家族間での情報共有を徹底する
見守りサービスの契約内容、緊急時の連絡先、通知の受け取り設定などは家族間で共有しておくことが重要です。特定の家族だけが情報を持っている状態ではその人が対応できない場合に支障をきたすため、家族のグループチャットなどを活用して通知や情報を共有する体制を整えておくことが望ましいです。
見守りサービスに頼りすぎず本人とのコミュニケーションを大切にする
見守りサービスはあくまでツールであり、家族の関心や愛情に代わるものではありません。サービスを導入したからといって本人との連絡や訪問の頻度を減らしてしまっては本末転倒です。見守りサービスは家族のコミュニケーションを補完するものとして位置づけ、日常的な声かけや訪問を続けることが大切です。
まとめ
終活における見守りサービスの導入は、高齢者本人の安全と安心を確保するだけでなく、離れて暮らす家族にとっても大きな安心材料となります。月額539円のセンサー型から月額約4,700円の大手警備会社の駆けつけ型まで幅広い選択肢が存在し、まずは手軽なサービスから始めて徐々に必要な機能を追加していくアプローチが、無理なく見守り体制を構築するコツです。
契約時には料金体系の詳細確認、事業者の信頼性の確認、解約条件の確認などを忘れずに行い、複数のサービスを比較検討した上で判断することが大切です。自治体や地域包括支援センターの無料サービスも積極的に活用しましょう。見守りサービスは終活の中でも「今の生活を守る」ための具体的で実践的な取り組みです。大切な家族の安心・安全のために、最適な見守りサービスの導入を検討してみてはいかがでしょうか。









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